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保单延期怎么解决附案例介绍-【新闻】

发布时间:2021-04-05 18:31:14 阅读: 来源:蚀刻机厂家

从事保险行业的新人,在解决客户问题时往往会遇到一些麻烦,比如我们今天要讲的保单延期怎么解决?如果你也遇到了类似的问题,那就赶紧跟希财君一起进入今天的案例介绍吧。

保单延期怎么解决?

1、案例详情

重庆的刘小姐,是一名保险业务员新人,从事保险行业才几个月的时间,最近她遇到了一件比较麻烦的事情,手里的交接的一名客户保单马上就要失效了,但还没交费,刘小姐不知道应该怎么处理保单延期问题,要不要去催客户及时交,要是客户现在没钱续交怎么办?

纠结的刘小姐在同事的推荐下,关注了【梧桐保】微信公众号,将自己的问题反馈给了梧桐保上的专业人士,得到了下面的回答。

2、梧桐保的回复

保单到期60天后未交费会自动失效,如果想让保单不要马上失效,到了60天后还可以延期几天,给客户缓冲时间缴费,可以试试下面两种方法:

(1)投保时有的保单有自垫功能,也就是可以用现金价值抵扣保费,即使停缴保费,也不会短时间内失效;

(2)如果没有选择自垫,可以找续收督导想办法,办理月交或者季交。

值得注意的是,有的公司保单如果是在办理保全期间,是不能停效的,相当于变相延期,业务员可以办一个保全,在待办期间保单暂时不会失效。

保单延期怎么解决的问题就解答到这了,希望能帮助到你。如果你在处理保险客户问题中还遇到了其他麻烦,可以关注【梧桐保】微信公众号,进入在线咨询,让专业人士替你解决烦恼。(梧桐保:保险产品优缺点全面分析、保险产品对比详情)

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