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保单失效的原因-【新闻】

发布时间:2021-04-06 01:52:19 阅读: 来源:蚀刻机厂家

导致保单失效的原因是多方面的,我们可从投保人和保险公司两方面来分析。

一、投保人

1、投保人因职业、工作、家庭住址等因素变化,没有及时与保险公司方面取得联系,而造成保单失效;2、投保人无力续缴保费;

3、投保人耽误或忘记缴费日期;

4、投保人因个人原因不准备续保,或打算选择其他替代性产品。

二、保险公司

1、通知服务不到位。部分保险公司续期通知服务管理不善,有些消费者反映从未收到续收通知;

2、消费者信息收集不到位。保险公司欠缺对客户信息真实性的管理,在承保和后续服务环节对消费者信息收集以及信息有效性验证不足;

3、对销售人员管理不到位。保险公司销售人员离职现象普遍、变更频繁且缺乏有效的衔接管理,影响后续保单服务。

以上两方面的原因会造成一定数目的保单失效,在维护保单的长久有效上,需要保险公司及个人的共同配合。

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