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市食药监局解决实际问题拉近和群众距离

发布时间:2020-07-13 21:07:39 阅读: 来源:蚀刻机厂家

????太原新闻网讯? 昨日,市食药监局“贴近群众、服务群众”作风建设专项活动动员会上,该局魏元平局长表示,全市食药监系统将树立“人人都是窗口”意识,用实实在在为群众解决实际问题来取信于民,进一步拉近和群众的距离。

????全市食药监系统将变坐等群众来找为主动上门服务,领导干部要带头深入基层、深入群众,充分发挥率先垂范作用,广泛征求服务对象和社会各界的意见建议,及时了解群众的关注点,查找工作的薄弱点,解决热点、难点问题。关键岗位的干部,比如业务处室负责人,要定期到企业调研,发现问题,对群众反映比较强烈的问题、屡禁不止的违法行为等,找出从根本上解决的途径,让群众真正看到食药监部门的工作从“被动”向“主动”转变的行动。

????全市食药监人员要从自身岗位出发,认真查找是不是有不作为、慢作为,推诿扯皮和门难进、脸难看、事难办以及效率不高、工作作风“庸懒散”和“吃、拿、卡、要”等问题。同时做到“五个杜绝”。一是杜绝理想信念动摇,宗旨意识淡薄,工作热情不高等现象;二是杜绝自由散漫,有令不行、有禁不止等现象;三是杜绝缺乏事业心、责任感、紧迫感和说的多、做的少等现象;四是杜绝廉洁自律意识差,将部门权力利益化,没有好处不办事,有了好处乱办事等现象;五是杜绝工作节奏缓慢、遇事推诿扯皮、服务意识和责任意识不强等现象,切实为基层和办事群众提供便捷优质的服务。

????市食药监局将通过不断加强作风建设活动,实现服务方式“零距离”、首问负责“零推诿”、执法检查“零差错”、案件查处“零积压”、行政处罚“零投诉”的“五零”服务目标,进一步增强服务意识,改进服务作风,提高服务效能,提升服务能力,努力把该局打造成为食药监管行业的示范窗口、服务人民群众的便民窗口、展示精神风貌的形象窗口。

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